Pourquoi l’atelier de carrosserie prenant trop de temps pour réparer la voiture (expliquée)

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L'atelier de carrosserie

Les principales raisons de l’atelier de carrosserie prenant trop de temps pour réparer la voiture sont de découvrir des dommages supplémentaires, de rareté des pièces, la complexité du travail, les temps d’arrêt, l’approbation des compagnies d’assurance, le contrôle de la qualité et l’électronique compliquée des voitures modernes.

Si l’atelier de carrosserie prend un temps déraisonnable pour réparer votre voiture, vous pouvez établir un délai pour la livraison avec l’atelier de carrosserie. Établissez l’accord par écrit afin que vous puissiez les poursuivre s’ils ne respectent pas la date limite convenue.

Continuez à lire cet article pour en savoir plus sur les raisons légitimes pour lesquelles les ateliers de carrosserie peuvent prendre beaucoup de temps pour réparer une voiture. Vous apprendrez également ce que vous pouvez faire si l’atelier de carrosserie qui a votre voiture prend trop de temps. Plongeons-nous!

L’atelier de carrosserie prenant trop de temps pour réparer la voiture (expliqué)

Nous examinerons les raisons les plus courantes derrière un atelier de carrosserie prenant trop de temps pour réparer votre voiture dans cette section.

Remarque: Vous pouvez également lire combien de temps faut-il pour polir une voiture.

1. Découvrir des dégâts supplémentaires

Il est difficile de donner une mesure précise du temps qu’il faudra pour réparer une voiture avant de la décomposer en premier. Lorsque vous obtenez la première estimation de l’atelier de carrosserie, les mécanismes de l’atelier de carrosserie le donnent souvent sans examiner le corps et ne citer que le temps qu’il faudrait pour résoudre le problème à portée de main.

Après avoir démontré la voiture, ils découvrent souvent d’autres dégâts. Lorsqu’ils n’ont pas les pièces pour réparer les dommages supplémentaires, ces pièces doivent être commandées. Et cela peut prendre du temps et ajouter un jour ou deux.

En outre, ils auraient également besoin de l’approbation du propriétaire de la voiture et de la compagnie d’assurance avant de pouvoir passer à autre chose et démarrer les travaux. Il faudrait également plus de temps pour faire le travail supplémentaire. Toutes ces choses combinées ensemble prennent plus de temps que prévu.

2.Rareté des pièces

Si les pièces défectueuses sont couramment disponibles, un atelier de carrosserie réputé peut généralement les obtenir dans quelques jours et continuer à travailler. Mais si les pièces requises ne sont pas très demandées, cela peut même prendre des semaines pour les saisir.

Donc, si vous utilisez une voiture de moindre demande, vous pouvez vous attendre à ce que cela prenne un long pour votre atelier de carrosserie pour trouver les pièces. Les vacances entre les jours ouvrables et les différentes occasions finissent également par augmenter le temps que la voiture doit rester dans l’atelier de carrosserie.

3. Complexité du travail

Il est évident que si la réparation de votre voiture est un travail complexe, cela peut prendre plus de temps que prévu; Surtout, si les dommages ont été découverts après avoir décomposé la voiture. Plus un travail est difficile, plus il faudra longtemps pour y remédier.

Un atelier de carrosserie peut nécessiter un équipement spécial si une réparation structurelle est nécessaire. Le temps d’obtenir l’équipement spécial et de le configurer peut prendre plus de temps que prévu.

Si l’électronique est complexe, cela prendra également plus de temps. En effet, la voiture devra être connectée à des outils de numérisation et qu’il peut prendre beaucoup de temps pour terminer l’exécution des diagnostics.

4. Temps d’arrêt

Les mécanismes de l’atelier de carrosserie ainsi que les propriétaires de voitures ne expliquent souvent pas les temps d’arrêt. Mais il pourrait y avoir de nombreuses inefficacités opérationnelles qui peuvent entraîner une perte de temps. Lorsque vous donnez l’estimation, les ateliers de carrosserie mesurent généralement le temps requis pour chaque opération et vous citez en fonction de cela.

Mais en réalité, il y a souvent des retards lorsque le travail commence. Par exemple, disons que la voiture en question a le corps prêt, et il est maintenant temps de le peindre.

Mais si les peintres de l’atelier sont occupés à travailler sur d’autres voitures et que personne n’est disponible, il doit s’asseoir pendant un certain temps.

Comme déjà mentionné, les propriétaires de voitures eux-mêmes et les compagnies d’assurance peuvent finir par augmenter les temps d’arrêt en prenant beaucoup de temps à répondre.

À chaque étape d’une réparation de voitures, il y a plusieurs retards qui conduisent à la voiture à passer plus de temps dans l’atelier de carrosserie qu’il ne le doit.

5. Approbation des compagnies d’assurance

Une réparation d’assurance automobile prenant trop de temps pour approuver une réparation d’ateliers est une raison courante qui augmente la durée d’une voiture dans l’atelier de carrosserie.

Alors que certaines compagnies d’assurance travaillent rapidement et peuvent approuver le travail en regardant simplement les photos, d’autres ne sont pas si indulgents et peuvent réellement envoyer des gens pour inspecter la situation.

Quand ils font cela, cela ajoute inévitablement plus de temps. Parfois, l’approbation des compagnies d’assurance est requise plusieurs fois lorsque vous travaillez sur une voiture. Alors, imaginez combien de temps cela prendra s’ils envoient du personnel à chaque fois.

Votre compagnie d’assurance peut parfois vous encourager à aller dans certains ateliers de carrosserie. Ils disent que vos travaux de réparation peuvent commencer immédiatement si vous allez dans les ateliers de carrosserie souhaités, mais il faudra beaucoup plus de temps pour envoyer quelqu’un à l’atelier de carrosserie où vous voulez que votre voiture soit réparée.

Ces sociétés ont des contrats avec des compagnies d’assurance et elles sont appelées DPS. En règle générale, il ne faut pas plus de 3 jours pour les compagnies d’assurance pour envoyer quelqu’un pour regarder le véhicule endommagé. Mais ils peuvent prendre plus de temps exprès pour que vous alliez à l’atelier de carrosserie souhaité.

6. Contrôle de la qualité

Un atelier de carrosserie réputé ne voudra jamais que ses clients ne soient pas satisfaits de la réparation de l’atelier de carrosserie effectuée sur leur voiture. Ainsi, il existe souvent des procédures de contrôle de la qualité pour s’assurer que tout fonctionne bien avant de remettre la voiture au client.

Le contrôle de qualité lui-même prend un certain temps. Mais cela empire si les ateliers de réparation de carrosserie découvrent qu’ils ont fait une erreur ou ont été laissés de côté pour faire une partie du travail. Il peut finir par prendre beaucoup de temps pour résoudre ces problèmes et préparer la voiture pour la livraison finale.

7. Électronique compliquée

Les voitures modernes ont un tas d’électronique qui doivent être recalibrées lorsque vous travaillez sur la voiture. Il augmente les temps de réparation de l’atelier de carrosserie à une certaine mesure. Environ 95% des voitures qui entrent dans un atelier de carrosserie peuvent être scannées avec un scanner d’usine.

Mais parfois, ils ne peuvent être scannés que par le concessionnaire de la voiture. Lorsque cela se produit, cela peut prendre longtemps car l’horaire de votre concessionnaire automobile peut être occupé à certains jours. Pour toutes ces raisons, même un simple travail de réparation de voitures peut prendre beaucoup plus de temps que l’anticipation des ateliers de réparation de corps et des propriétaires de voitures.

Que faire si l’atelier de carrosserie prend trop de temps

Si l’atelier de carrosserie prend un temps déraisonnable pour réparer votre voiture, vous avez de nombreuses options. Mais l’essentiel ici est de savoir s’ils vous ont donné des raisons valables pour le retard.

Vous avez parfaitement le droit de leur parler et de leur demander pourquoi la réparation prend autant de temps. Soyez précis avec vos questions et établissez une véritable délai pour vous attendre à la livraison.

S’ils ne vous donnent pas de raisons viables pour le retard, vous pouvez récupérer votre voiture. Le problème ici est que vous devez être prêt à payer les frais juridiques pour le moment où la voiture était dans votre atelier de carrosserie.

Donnez-leur une date limite en leur envoyant un courrier légalement servi décrivant les conditions de la réparation et les conséquences si elles ne parviennent pas à livrer dans la date limite. Vous pouvez les poursuivre en justice si la date limite s’est écoulée.

Si vous contactez la police, vous n’obtiendrez généralement aucune aide car il s’agit d’une affaire civile. Vous pouvez aller en ligne et laisser des critiques négatives à leur sujet sur toutes les pages pertinentes si vous souhaitez ternir la réputation de l’atelier de carrosserie.

FAQ:

Combien de temps faut-il un atelier de carrosserie pour réparer une voiture?

Cela dépend de la gravité du problème. Un travail de carrosserie automatique simple ou des remplacements de pare-chocs sont généralement effectués en un jour ou deux. Mais s’il y a des dommages importants à plusieurs pièces, cela peut facilement prendre plus d’un mois.

Qu’est-ce qu’un moment raisonnable pour une réparation de voitures?

Si votre voiture est sous garantie, vous pouvez considérer 30 jours comme un moment raisonnable pour une réparation de voiture. Si l’entreprise ne vous donne pas des raisons valables pour lesquelles cela prend plus de temps, vous pouvez déposer une détention pour les petites réclamations.

Les concessionnaires réparent-ils les dommages corporels?

Oui, la plupart des concessionnaires automobiles ont un service de service qui peut gérer les problèmes de collision et réparer les dommages corporels pour les modèles qu’ils vendent. Mais certains d’entre eux sous-traitent également le travail à d’autres entreprises au lieu de le faire eux-mêmes.

Pourquoi la carrosserie a ma voiture depuis 6 mois?

La raison principale derrière un atelier de carrosserie ayant votre voiture pendant un temps folle est due à l’indisponibilité des pièces. Si les parties de votre voiture sont difficiles à trouver, l’ETA peut être incertaine.

Combien de temps un mécanicien peut-il garder légalement votre voiture à réparer?
Il n’y a généralement pas de limite légale sur la durée d’un mécanicien pour réparer votre voiture. À moins que vous n’ayez rédigé une sorte de contrat, vous ne pouvez pas intenter une action en justice contre un mécanicien même s’il prend trop de temps.

Conclusion

Avoir votre voiture rattrapée dans l’atelier est un cauchemar. Ils continuent de prolonger le temps et cela peut vous rendre encore plus anxieux. Au moins, vous connaissez maintenant les raisons derrière l’atelier de carrosserie qui prennent trop de temps pour réparer la voiture et comment vous pouvez y faire face.

Parfois, votre voiture peut prendre plus de temps à résoudre pour des raisons réelles comme l’indisponibilité des pièces.

Mais si l’atelier de carrosserie prend trop de temps sans raisons appropriées, vous pouvez récupérer votre voiture ou intenter une action en justice contre eux. Laissez un commentaire ci-dessous si vous avez des questions sur l’atelier de carrosserie

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